Ready for Commerce frente a Plytix

Plytix está hecho para sacar el contenido de producto a muchos sitios. Su página de conexiones lista decenas de destinos, y los tres complementos de su lista de precios sirven todos para sacar contenido: feeds y plantillas de marketplace, portales de marca y fichas de producto imprimibles. Si un distribuidor te pide el catálogo entero en su formato para el viernes, ese es el producto hecho para eso.

Lo nuestro es la noche anterior, cuando tus proveedores no dicen lo mismo del mismo producto. Cuatro te mandan un fichero. Los cuatro traen cuatro costos, cuatro cantidades y cuatro precios mínimos autorizados para un solo taladro. Algo tiene que elegir un ganador en cada campo, y tú tienes que poder abrir ese taladro por la mañana y ver qué proveedor ganó. Para eso está nuestro catálogo, y por eso conectamos con cinco canales en lugar de cincuenta.

Los dos arrancan gratis y ninguno cobra por usuario.

Todo lo que se afirma aquí sobre Plytix sale de las páginas que ellos publican. Todo lo que se refiere a lo nuestro sale de leer nuestro código en la fecha indicada arriba.

Hasta dónde llega cada uno

Si el destino al que necesitas llegar está en su lista y no en la nuestra, eso lo decide. Mantener una plantilla al día contra un marketplace que cambia su especificación cuando quiere es trabajo real. Ellos lo hacen para decenas de destinos y nosotros para ninguno, y nada de lo que sigue cambia eso.

Sus decenas y nuestras cinco cuentan cosas distintas, eso sí. Dos conexiones de Plytix se instalan como una app y publican por API: BigCommerce, cuya página la llama "a direct API connection", y Shopify. Esas dos son además los únicos conectores de canal que aparecen en su página de precios. El resto de los destinos son un fichero que subes tú. Su página de Amazon abre con "While Plytix doesn't offer a direct integration with Amazon Seller Central" y sigue hacia lo que hace el feed en su lugar. La de eBay lleva la misma frase con el nombre de eBay dentro. Eliges tus productos, generas el fichero y acabas tú en Seller Central subiéndolo.

Cuál de las dos te conviene depende de cada cuánto cambia el catálogo. Un fichero que subes una vez por semana está bien para un catálogo que cambia una vez por semana.

Qué cubre el plan gratuito

Los dos planes gratuitos dicen 500 y no son los mismos 500. Vende un zapato en seis colores y diez tallas y tienes sesenta cosas que alguien puede comprar. Plytix cuenta ese mismo zapato de cuatro maneras distintas en su documentación, y según cómo montes el producto padre te sale "60 SKUs in total" o "70 SKUs in total". Así que con siete de esos zapatos llenas un plan gratuito de Plytix, y que entre el octavo depende de cómo montaste los productos hace meses.

Aquí esos siete zapatos son siete productos. Una variante pertenece al producto en lugar de ponerse a su lado como una fila propia, así que 500 siguen siendo 500 tengas las tallas que tengas.

La otra fila que conviene leer dos veces es cómo abres una cuenta siquiera. Abrir una cuenta en Plytix pasa por su equipo, y su propia página lo dice sin rodeos. Pone "Book a quick call with our team", y sobre cómo consigues una gratuita, "Everyone begins on a free plan after the intro or demo call". La nuestra se abre cuando te registras, sin tarjeta y sin llamada, y el primer canal que conectas se trae contigo las publicaciones que ya tienes.

Qué cuesta cuando se te queda corto el plan gratuito

Antes del precio, una corrección que casi ningún directorio en español trae bien. Plytix enseña la misma cifra a todo el mundo y solo mueve el símbolo, así que los países de su lista de dólar ven 499 dólares y el resto ve 499 euros. Buena parte de Latinoamérica está en esa lista y España no. Las cifras que circulan por los comparadores no son la fuente. La fuente es su página, y publica dos de sus tres precios: Standard gratis hasta 500 SKU, Pro a 499 al mes hasta 50.000 y Enterprise bajo consulta.

Su nivel gratuito es mejor que los de pago de bastantes productos, y su propia tabla solo le tacha cuatro filas. Te quedas sin roles de usuario, sin permisos avanzados, sin inicio de sesión único y sin herencia automática, y las cuatro arrancan en Pro. Conservas 500 SKU, usuarios ilimitados, 50 GB de almacenamiento, importaciones programadas, exportaciones, webhooks, familias de producto, flujos de trabajo y 500 créditos de IA al mes. El soporte es chat y correo hasta que pagas, y a partir de ahí un gestor asignado.

Y entonces cruzas los 500 SKU, y entre 0 y 499 no hay nada. Seiscientos SKU o cincuenta mil, son los mismos 499 al mes. El nuestro empieza en 49 hasta 1.500 productos, y después 99, 179 y 319, en un deslizador que mueves tú en la página de precios.

Los complementos son la otra mitad de una factura de Plytix y son mensuales, no de una vez. Los feeds y plantillas de marketplace con los que se llega a esas decenas de destinos cuestan 300 al mes, los portales de marca 300 y las fichas de producto 200. Sus apps de Shopify y BigCommerce son complementos a cero. La incorporación es la parte de una sola vez, gratis en el nivel estándar y 3.000 para el nivel que su página dice que elige el 82% de los clientes.

Todos nuestros niveles llevan todas las funciones. El plan gratuito es exactamente el mismo software que el nivel de arriba del todo. Tienes los cinco roles de equipo, los feeds de proveedor con todas las reglas de más abajo, treinta días de historial y las conexiones de canal, pagues o no pagues. Al cruzar los 500 productos pagas por más productos, nunca por más software.

Su precio único sale más barato cuando el catálogo crece lo suficiente, y conviene saber dónde pasa eso. Doce mil productos sin variantes son 319 al mes aquí contra 499 allá. Al cruzar los doce mil el nuestro sube a 549 y el suyo sigue en 499, y desde ahí hacia arriba el suyo sale más barato. Las variantes lo devuelven al otro lado, porque dos mil productos en cinco tallas y dos colores siguen siendo 2.000 productos aquí a 99 al mes, y unos 20.000 SKU allá a 499.

Qué le pasa a un producto antes de salir

Esos siete días conviene medirlos contra tu propia semana. Un feed de proveedor que salió mal un viernes y se detectó el miércoles siguiente ya quedó fuera. La documentación de Plytix cubre abrir una versión anterior, ordenar la lista y exportar los cambios a CSV, y restaurarla no está entre esas cosas. El nuestro guarda treinta días en todos los planes, y un producto que sigue vivo conserva para siempre su última versión, así que siempre tienes adónde volver.

⚠ "Sin documentar" quiere decir exactamente eso, y no quiere decir "no". Lo nuestro lo leemos en nuestro código y lo de ellos en las páginas que publican. Cuando sus páginas no cubren algo lo decimos así, en lugar de afirmar que no se puede.

De qué está hecha una conexión

Conectar un canal aquí empieza leyendo, no escribiendo. Lo autorizas una vez y la primera sincronización se trae todo hacia adentro. Leemos tu tienda en línea o tu punto de venta, y lo que hay ahí se convierte en productos del catálogo. Amazon empareja por SKU de vendedor lo que ya tienes publicado y anota el ASIN de cada listado. A partir de ahí manda el catálogo, y cada publicación sobrescribe todos los campos en el canal, lo que también significa que un título que edites en Shopify vuelve a desaparecer en la siguiente publicación.

El día que algo falla, el mensaje te dice cuál de dos cosas pasó. Si lo enviamos y el canal lo rechazó, nombra el campo y te pasa las palabras del propio canal. Si lo frenamos antes de que saliera ninguna llamada, lo dice así. El mensaje pone: "Este producto no se envió a Amazon porque no tiene precio." Una fila de hoja de cálculo que falló al subir no te da ninguna de las dos. Un fichero no tiene desde dónde contestar.

Cinco es donde estamos hoy. El resto de la lista ya está en la pantalla de integraciones, marcada como Próximamente.

Cuando dos proveedores no dicen lo mismo del mismo producto

Tres proveedores traen el mismo taladro. Al primero le compras siempre y trae las mejores descripciones. El segundo lo trae dos dólares más barato. El tercero es el único que suele tenerlo en existencias. Cada noche los tres te mandan un fichero, y cada fichero opina sobre el costo, sobre el precio mínimo autorizado y sobre cuántas unidades hay. Si nadie decide, gana el feed que terminó último, o sea que tus precios los pone el proveedor que tenga el servidor más lento.

Eliges una regla para cada campo, y hay tres. Cada una viene explicada en pantalla mientras eliges.

• –"Reordena las fuentes arrastrándolas. Se selecciona la primera fuente de tu lista que tenga un valor para este campo."
• –"Elige la fuente cuyo campo decisor tenga el valor numérico más bajo."
• –"Elige la fuente cuyo campo decisor tenga el valor numérico más alto."

Así la descripción viene de tu proveedor de siempre porque lo pusiste primero, el costo del que lo trae más barato y las existencias del que más tiene. Las tres reglas deciden sobre el mismo taladro la misma noche. Los campos que viajan juntos se agrupan, de modo que un costo y las existencias que lo respaldan salen de un solo proveedor en vez de salir de dos distintos.

Esa primera regla no siempre dijo "que tenga un valor". Un proveedor ganaba el campo con solo traer una fila en el feed. Así que tu mejor proveedor podía mandar la celda vacía, quedarse el campo igual y dejar el hueco encima del precio que ya tenías. Al de más abajo en la lista, al que sí traía el número, no se le preguntaba nunca.

Una regla también puede tener una condición, y la evidente es "usa el costo de este proveedor solo mientras tenga existencias". La noche en que ningún proveedor cumple esa condición no se toma nada y el valor que ya tenías se queda donde está. Una condición eres tú diciendo qué estás dispuesto a publicar.

Las cantidades son la única excepción. Una regla que dice "el más barato con existencias por encima de cero" deja de encajar con nadie en cuanto un proveedor se queda sin stock. Conservar el último número te dejaría anunciando unidades que nadie tiene, así que cuando todos los proveedores que la regla se saltó decían cero, cero es lo que se escribe.

Los feeds mantienen productos al día y no los crean. Una fila que no empareja con nada de tu catálogo queda marcada como no emparejada y ahí se detiene. El alta de un producto nuevo la haces tú una vez, y desde ahí el feed se encarga.

Por qué ganó un proveedor

Abres el taladro y sale una fila por cada fuente que tenga un registro suyo, incluidas las que no aportaron nada. Esas filas vacías son justamente el punto. Cuando la regla sigue el orden que pusiste, el ganador solo se entiende al lado de los proveedores a los que se preguntó y vinieron vacíos. Esconderlos sería esconder el motivo. El ganador lleva la etiqueta "Seleccionada". Cuando la regla no pudo elegir a nadie, la fila lo dice con las palabras del producto: "La regla no pudo elegir una fuente, así que se selecciona la actualizada más recientemente."

En esa pantalla hay dos fechas, y el texto de ayuda está ahí porque la gente las lee como una sola. La última ejecución "es la última vez que esta fuente de datos revisó su fuente" mientras que la última actualización "es la última vez que este valor cambió". Un proveedor te sigue mandando el fichero cada noche y no mueve un precio desde marzo. Otro dejó de mandar nada. Con una fecha sola no los distingues, y son dos llamadas de teléfono completamente distintas.

Dónde va Plytix por delante

Alcance. Decenas de plantillas de destino que ellos mantienen al día, más plantillas de distribuidor e InDesign, contra nuestras cinco conexiones. Si el sitio al que necesitas llegar está en su lista y no en la nuestra, ellos llevan tus datos hasta ahí hoy y nosotros no.

Aprobación antes de que algo salga. Los flujos de trabajo están en todos los planes de Plytix, incluido el gratuito, con los pasos de revisión y firma que tú definas. El nuestro no tiene paso de aprobación hoy. Los cambios entran en el catálogo según se hacen, todos quedan guardados en un historial de versiones y nada espera a que una segunda persona diga que sí.

Contenido que cambia según el idioma. Su gestor de contenido para Shopify traduce y localiza entre mercados. Nosotros estamos construyendo lo mismo y todavía no está, así que un catálogo que tiene que salir en español y en alemán hoy es suyo.

Catálogos en PDF y portales de marca. Las fichas de producto automáticas y un portal que tus compradores puedan navegar son complementos de su lado y no existen del nuestro.

Tres más conviene saberlas antes de empezar y no después. Su IA escribe textos y genera imágenes en todos los planes, el gratuito incluido, mientras que la nuestra edita fotografías y todavía no redacta contenido de producto. Su API está documentada y lee y escribe, y la nuestra aún no sale, así que por ahora todo pasa en la interfaz. Y el inicio de sesión único, junto con permisos más detallados que un rol, arranca en su nivel Pro y no existe en el nuestro.

Cuál elegir

Plytix, si el destino al que necesitas llegar está en su lista y no en la nuestra, o si una plantilla de feed que alguien mantiene al día es justo lo que venías buscando. También si alguien tiene que aprobar el contenido antes de que salga, o si necesitas ese contenido en más de un idioma. Igual si tus compradores necesitan un portal o un PDF, o si vas a construir sobre una API. Y por encima de unos doce mil productos sin variantes, su precio único sale más barato que el nuestro y sigue saliendo.

Ready for Commerce, si la parte difícil pasa antes de publicar nada.

• –Varios proveedores cubren los mismos productos y quieres una regla por campo que decida quién gana.
• –Quieres abrir un producto y ver a qué fuentes se preguntó y cuál se tomó.
• –Tu catálogo tiene variantes y prefieres que no te facturen por cada una.
• –Andas entre 500 y doce mil productos, donde su escalera tiene un escalón y la nuestra tiene cinco.
• –Quieres registrarte esta tarde y ver los productos de tu propia tienda en pantalla antes de haber hablado con nadie.

Hay catálogos que tienen que decir cosas distintas en superficies distintas: una descripción corta para la app y una larga para el catálogo impreso. Ese es un tercer tipo de sistema y pertenece a las herramientas de empresa. Nuestra comparativa con Akeneo cubre qué compra eso y qué cuesta. Y si vas más atrás que todo esto y todavía estás viendo qué hace la categoría, qué es realmente un PIM es el suelo de las tres.

Nuestros precios están en la página de precios: gratis hasta 500 productos y desde 49 dólares al mes según el tamaño del catálogo, con todas las funciones en todos los niveles. Plytix publica Standard en cero hasta 500 SKU y Pro a 499 al mes hasta 50.000, con los complementos aparte. Lo nuestro empieza sin llamada. La forma más corta de resolverlo es registrarte, conectar tu tienda y ver tus propios productos en pantalla esta misma tarde. Pasar el catálogo de Excel a un PIM recorre ese primer día, incluido lo que no se trae.